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cookie casino

Cookie Casino

100% Jusqu'à 150 C$ + 120 Parties Gratuites

Rating

NOTRE NOTE
LES JOUEURS
Note globale

Avantages

+Interface intuitive dotée d’un design original
+Offre de bienvenue bien élaborée avec des conditions assez avantageuses pour les joueurs
+Promotions assez régulières
+Nombre de modes de paiement élevé
+Importance particulière accordée au fameux jeu responsable

Inconvénients

L’impossibilité de joindre les conseillers clientèle par voie téléphonique
L’absence d’une application (Cookie casino app) pour les appareils mobiles
Owner
N1 Interactive Ltd. Casinos
Established
2020
Languages
Anglais, Français,
Live Chat
Email
Phone
×

Currencies

CAD
USD
EUR

Deposit methods

SITE INTERNET:
https://www.cookiecasino.com/
BONUS DE BIENVENUE:
100% Jusqu'à 150 C$ + 120 Parties Gratuites

Présentation du Cookie casino

Le Cookie casino est la propriété du groupe N1 Interactive Ltd (une société de droit maltais immatriculée sous le numéro C 81457 avec pour adresse 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451. Ce casino est relativement jeune dans l’industrie des jeux en ligne (il a été fondé en 2020), exerce avec une licence octroyée par l’organisme de délivrance des licences de jeux de Malte.

La qualité de son offre, la consistance de ses bonus et promotions, ainsi que ses nombreux jackpots lui permettent d’afficher une fière allure. Il met un point d’honneur à ce que les règles du jeu responsable soient lues et appliquées par les joueurs. Le profit n’est donc pas son seul objectif ; le casino prend également soin de ses joueurs.

Le processus d’inscription au Cookie casino

Ouvrir un compte sur le Cookie casino n’a absolument rien de compliqué. C’est un processus qui est à la portée de tout le monde. Pour y arriver, il faut tout d’abord se connecter à l’interface du site. Ensuite, il faudra cliquer sur l’onglet ʺinscriptionʺ qui se trouve tout à droite de l’écran. Les étapes suivantes sont ainsi décrites :

  • Entrer son adresse électronique ainsi que le mot de passe ;
  • Sélectionner la devise qui devra être utilisée ;
  • Renseigner ses coordonnées personnelles que sont le nom, la date de naissance, le numéro de téléphone et l’adresse ;
  • Cocher les cases recommandées et bien lire les conditions ;
  • La procédure est achevée et le compte est prêt à être utilisé.

Les dépôts et les retraits

L’un des autres points forts du Cookie casino réside dans la diversité des méthodes de paiement qu’il offre à ses utilisateurs. Des cartes bancaires aux portefeuilles électroniques, sans oublier les cartes et tickets prépayés, ainsi que les virements bancaires… Tout est mis en place pour satisfaire la clientèle.

Les dépôts

Le dépôt minimum autorisé est de 20 CAD. Le plafond étant de 6 000 CAD.

Les retraits

Le Cookie casino retrait minimum accepté est de 25 CAD et le plafond est fixé à 6 000 CAD par jour. Le délai d’attente pour le traitement des retraits n’excède pas 12 h. Parmi les devises acceptées, on retrouve le dollar canadien, l’euro et la couronne norvégienne.

Bonus et promotions au Cookie casino

Le cookie casino mets à la disposition de ses joueurs de nombreux Cookie casino bonus qui vont les aider à gagner encore plus d’argent, et surtout, à se divertir. Voici à la suite, les bonus et promotions auxquels il faut s’attendre sur ce casino.

Le bonus de bienvenue

Il est réservé bien évidemment aux nouveaux joueurs et agit sur les deux premiers dépôts comme suit :

  • Premier dépôt :  100 % de bonus (plafonné à 100 CAD) plus 120 tours gratuits.
  • Second dépôt : 50 % de bonus (plafonné à 100 CAD) plus 100 tours gratuits.

Il faut noter que l’argent bonus est utilisable sur tous les jeux du casino. Les tours gratuits du premier dépôt sont valables pour la machine ʺBook of Deadʺ ; ceux du second dépôt sont valables pour la ʺLegacy of Deadʺ.

Bonus du mardi

Tous les mardis, chaque dépôt effectué d’au moins 20 CAD donne droit à 30 tours gratuits sur la ʺBook of Deadʺ et/ou la ʺThe Golden Owl of Athenaʺ si elle est disponible. Le code bonus à saisir pour bénéficier de ce bonus est ʺMARDIʺ.

Bonus du dimanche

Tous les dimanches, le casino offre 50 % de l’argent bonus à chaque dépôt effectué (plafonné à 100 CAD). En plus du bonus, les joueurs reçoivent 50 tours gratuits valables sur la machine ʺHoney Honeyʺ et/ou ʺDragon & Phoenixʺ. Le code bonus à saisir pour en bénéficier est ʺSUCREʺ.

Les options de jeu du Cookie casino

La plupart des 2000 machines à sous proposées par le Cookie casino sont accessibles sur les appareils mobiles. La direction du casino s’est assurée que les jeux soient quasiment tous convertis en version tactile. Ce qui fait donc qu’ils peuvent être joués sur les appareils mobiles.

Pas besoin de télécharger quoique ce soit. Il suffit juste de lancer le navigateur de votre appareil et de vous connecter au site du casino. Vous pourrez également y faire toutes vos transactions financières (dépôt et retrait) sans le moindre problème, et contacter au besoin le service client si vous rencontrez un problème.

Les jeux les plus populaires et les fournisseurs de logiciels du Cookie casino

Les éditeurs de logiciels

Vous aurez l’occasion de découvrir des centaines de jeux hauts en couleur et d’une clarté étonnante. L’opérateur a fait appel aux éditeurs de logiciels les plus réputés du monde. Sur Cookie casino, vous trouverez des jeux signés :

  • NetEnt ;
  • ELK Studios ;
  • Play’n GO ;
  • Thunderkick ;
  • Pragmatic Play ;
  • Yggdrasil ;
  • Quickspin ;
  • Wazdam.

Au compte plus de 25 éditeurs différents. Ce qui permet au Cookie casino de proposer pas moins de 2000 machines à sous et autres jeux divers.

Les types de jeux

La ludothèque du Cookie casino est donc particulièrement étoffée. Des jeux divers et variés sont proposés aux joueurs. L’on note tout de même une prédominance des machines à sous, mais aussi d’autres jeux comme :

  • Les machines à sous à jackpots ;
  • Le blackjack ;
  • Plusieurs variantes de la roulette (européenne, américaine, speed roulette et bien d’autres) ;
  • Le Baccarat ;
  • Le poker ;
  • Le vidéo poker ;
  • Les jeux en mode live.

Jeux en direct

Le casino live permettra aux joueurs de retrouver l’atmosphère d’un casino terrestre en jouant à des jeux modérés par de véritables croupiers humains. Pouvoir discuter avec ces derniers (qui opèrent derrière des caméras), permet d’agrémenter davantage le jeu et aide à sortir de la monotonie habituelle. Cookie casino est conscient que les jeux live sont la tendance actuelle dans les casinos en ligne. Il a donc fait des efforts afin de le proposer également à ses joueurs et pas de n’importe quelle manière : des jeux de choix et de qualité.

Le programme VIP

À partir de votre premier dépôt, vous entrez automatiquement dans le programme VIP du Cookie Casino. Celui-ci est un programme de fidélité dans lequel on monte en niveau au fur et à mesure qu’on fait des mises. En augmentant le niveau, les joueurs gagnent plus d’avantages à l’instar des free spins, de l’argent gratuit, des limites de retrait et de dépôt plus élevées. Il y a au total 30 niveaux à atteindre.

Chaque fois que vous misez 12,50 CAD, vous avez droit à 1 point de fidélité dénommé ʺCPʺ. Plus vous des ʺCPʺ, plus vous gravirez les niveaux. En outre, chaque niveau a ses propres bonus qui peuvent être des bonus gratuits ou des tours gratuits.

Le service clientèle

Le service client du Cookie casino a fière allure et avec raison. Il est composé de conseillers professionnels, formés à répondre à toutes les questions qui leur seront posées. Ils sont joignables 24/7J par chat en ligne ou encore par mailing (adresse électronique). Le temps de réponse des conseillers est relativement court et les explications fournies sont à la fois claires et pertinentes. Malheureusement, il n’y a pas de section FAQ (Foire Aux Questions) et c’est assez dommage, car c’est une section qui a toute son importance pour les joueurs. Ils profitent des questions et de l’expérience des autres joueurs.

FAQ

Quel est le bonus de bienvenue du Cookie casino ?
Cookie casino accueille ses nouveaux membres avec une offre de bienvenue qui s’étend sur leurs deux premiers dépôts en argent réel. De l’argent bonus, mais aussi des tours gratuits composent ce bonus de bienvenue.
Le Cookie casino Canada est-il fiable ?
C’est un casino en ligne qui exerce sous une licence délivrée par la Malta Gaming Authority. Cette entité internationale est depuis de nombreuses années, en charge de l’audition des casinos online et de l’octroi des autorisations d’exploitation des jeux de casino en ligne.
Le Cookie casino a-t-il un service client efficace ?
Le service client du casino est efficace et très réactif. Les agents s’arrangent à résoudre les problèmes posés par les joueurs. Le gros hic, c’est qu’il n’y a pas de ligne téléphonique allouée à ce service et c’est vraiment dommage. Les modes de communication mis à la disposition des joueurs sont le chat en direct et le mailing.
Est-il possible d’obtenir des tours gratuits sur le Cookie casino ?
Les amoureux des slots seront comblés sur ce casino. En effet, il propose une légion de machines à sous différentes. Pour y jouer, les joueurs peuvent bénéficier des tours gratuits qui leur sont offerts lors des différents bonus et promotions.
Quels sont les pays exclus ?
Les joueurs originaires des pays suivants ne pourront pas accéder au Cookie casino : Australie, Espagne, Slovénie, Portugal, Lettonie, Slovaquie, Biélorussie, République Tchèque, Belgique, Royaume-Uni, États-Unis, Turquie, Italie, France, Estonie et Lituanie.

Accès

Interface intuitive dotée d’un design original
Offre de bienvenue bien élaborée avec des conditions assez avantageuses pour les joueurs
Promotions assez régulières
Nombre de modes de paiement élevé
Importance particulière accordée au fameux jeu responsable

Erreurs

L’impossibilité de joindre les conseillers clientèle par voie téléphonique
L’absence d’une application (Cookie casino app) pour les appareils mobiles
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